Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Liefer-und Zahlungsbedingungen der RONO GmbH Köln Stand: 01. Jan. 2008

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Versenders. Die Bestellung per e-mail, Fax oder Brief wird vom Besteller als rechtskräftiger Kaufvertrag anerkannt. Die Gefahr im Sinne des BGB geht auf den Käufer über, sobald die Ware das Ausgangslager des Versenders verlassen hat. Dies gilt auch bei frachtfreier Lieferung. Alle zur Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten werden, dem gesetzlichen Rahmen entsprechend, vom Versender gespeichert. Bücher, Verkaufskassetten, Videos, DVDs und CDs können grundsätzlich nicht umgetauscht werden. Der Besteller kann jedoch die Lieferung eines technisch mangelhaften Produktes dann reklamieren, wenn er innerhalb von 10 Tagen seit der Lieferung das mangelhafte Produkt mit Lieferschein zurücksendet. Bei durch die Post/UPS/DHL/DPD/Hermes beschädigten Paketen muß der Schaden durch den Zusteller quittiert und dem Versender spätestens 3 Tage nach Zustellung schriftlich gemeldet werden. Teillieferungen im zumutbaren Rahmen behält sich der Versender vor. Bei Lieferverzögerungen erhalten Sie telefonische Auskunft unter der Telefonnummer: 0221/95 44 35-0. Alle aufgeführten Preise sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Insofern sind die Rechnungspreise des Versenders allein verbindlich. Geschmacksretouren sind ausgeschlossen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, daß die gelieferten Artikel nicht unbedingt den Abbildungen entsprechen müssen. Insbesondere bei Modellen gibt es Aktualisierungen und nationale Gesetzgebung, die eine Umgestaltung der Werbung erforderlich machen können. Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-14 Tagen. Trotzdem kann es, je nach Produktionsstand der Artikel, schon einmal zu Verspätungen kommen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Eine Lieferung ist nur möglich, solange der Vorrat reicht. Mit Entfernung oder Veränderung eines abgebildeten Produktes oder dessen Eigenschaften innerhalb des Online Shops verliert das ursprünglich abgebildete Angebot seine Gültigkeit. Für alle Bestellungen / Lieferungen gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Köln.

Zahlung
Wir liefern Ihre Bestellung nur gegen Vorab-Zahlung (Vorkasse). Grundsätzlich erfolgt dies durch überweisung auf unser Shop-Konto bei der Deutsche Bank Köln oder gegen eine Kartengebühr von 2,--Euro gegen Kreditkarte (Visa / Master-Eurocard / American Express). Kundenservice
Unser Kundendienstteam steht Ihnen persönlich von 9.00 bis 17.00 Uhr, von Montag bis Freitag, zur Verfügung. Wir kümmern uns sofort um Ihre Wünsche und unser Team hilft bei Fragen und Reklamationen. Sie erreichen uns unter 0221/95 44 35-0 oder per email: info@ronoshop.de


Widerrufsbelehrung
Hiermit weisen wir darauf hin, dass das 14-tägige Widerrufsrecht mit Zugang dieser Information beginnt. Ausgeschlossen davon sind Artikel, welche gesondert für den Besteller gefertigt werden, wie z.B. Textilien und Caps mit Druck, Schlüsselanhänger, Tassen, Lanyards. Buttons. Im Falle des Widerrufs sind bei einer Warenlieferung im Warenwert bis 40,- Euro die Versandkosten vom Besteller zu tragen. Ein grundsätzliches Rückgaberecht besteht nicht. Köln, 01.01.2008

Lieferservice
Wir sind stets bemüht, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten, es kann jedoch bei sehr hoher Nachfrage zu geringen Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie hierfür ein wenig Verständnis.

Hinweis: aus juristischen und kaufmännischen Gründen werden NUR Bestellungen durch unseren Web-shop oder eigenhändig unterschriebene, per Post oder Fax eingehende Bestellformulare bearbeitet!

Postanschrift
- Bestellservice -
Melatener Weg 8
D-50825 Köln, Germany

Unsere Bankverbindung für überweisungen RONO Merchandising GmbH
aus dem In-und Ausland incl. IBAN und SWIFT
Codes erhalten Sie auf der Bestellung oder unter
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